Het isoleren van je huis is voor veel mensen best ‘een dingetje’, velen hikken daar dan ook tegen aan. Bij hun online oriëntatie, laten klanten vaak hun gegevens op onze website achter omdat zij interesse hebben in de dienstverlening van Isolatiespecialist. En daar ligt een belangrijke taak voor jou:
- De warme leads die via onze website binnenkomen, volg je op door telefonisch een intake te doen en vervolgens een afspraak te maken voor onze buitendienst collega;
- Je zorgt voor een goede administratieve afhandeling van dit contact in ons CRM systeem en plant de afspraak in de agenda van de buitendienst collega;
- Je houdt contact met onze klanten via telefoon en e-mail en beantwoordt hun vragen over producten en onze dienstverlening;
- Je bent erg benieuwd wat de klant van onze offerte vindt. Daarom volg je de uitgebrachte offerte telefonisch op en probeer je deze om te zetten in een directe order;
- Binnen de afdeling denk je actief mee over de commerciële kansen en draagt op deze wijze bij aan het realiseren van onze verkoopdoelstellingen.
Kortom, je levert een belangrijke bedrage aan het commerciële resultaat van Isolatiespecialist.