Toestemming voor contact

Mogen we je af en toe op de hoogte houden?

Door nieuwe Nederlandse regels mogen we je vanaf nu alleen nog mailen of bellen over isolatie als je daar zelf toestemming voor hebt gegeven. Dat geldt ook voor klanten met wie we al langer contact hebben.

Je kunt hier in een minuut aangeven of we mogen mailen, bellen, of allebei. Doe je niets, dan horen we niets meer van elkaar. Ook niet als er een subsidieronde opent waar voor jouw woning iets in zit.

Subsidies op tijd

Een berichtje als er een regeling opent of bijna sluit die voor jouw woning relevant is.

Tips voor jouw woning

Geen algemene nieuwsbrief, maar adviezen die aansluiten op wat we al voor je hebben gedaan.

Acties voor onze klanten

Soms voorrang in de planning of korting op vervolgwerk.

Jij bepaalt

Maximaal 4x e-mail en 2x bellen per jaar. Altijd weer in te trekken.

Veelgestelde vragen

Hoe vaak nemen jullie contact op als ik toestemming geef?

We benaderen je maximaal 2x per jaar per telefoon en maximaal 4x per jaar per e-mail. Geen spam, alleen relevante updates over isolatie, subsidies en aanbiedingen voor bestaande klanten.

Waarom moet ik nu opnieuw toestemming geven?

De Nederlandse regels voor commerciële communicatie zijn aangescherpt. Ook bedrijven waar je een actieve klantrelatie mee hebt, mogen je niet meer benaderen voor commerciële doeleinden zonder dat je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven. Dit geldt zowel voor bellen als e-mailen.

Wat krijg ik te zien als ik toestemming geef?

Bijvoorbeeld:

  • Een tip over isolatie van een ander deel van je woning waar je flink op kan besparen.
  • Een waarschuwing wanneer een subsidieregeling (bijna) afloopt of nieuw beschikbaar komt.
  • Aanbiedingen die we exclusief voor bestaande klanten organiseren.
Kan ik mijn toestemming weer intrekken?

Ja, altijd en zonder opgaaf van reden. Onderaan elke e-mail staat een afmeldlink. Aan de telefoon kun je het gewoon doorgeven, of stuur een e-mail naar info@isolatiespecialist.nl.

Wat gebeurt er als ik geen toestemming geef?

Dan horen we niets meer van elkaar over commerciële zaken. We bewaren je gegevens alleen nog voor lopende administratie en eventuele garantie- of servicevragen rond werk dat we eerder voor je hebben gedaan.

Kan ik alleen toestemming geven voor e-mail, en niet voor bellen?

Zeker. Je vinkt zelf aan wat je wel of niet wil. Alleen e-mail kan, alleen bellen kan, allebei kan ook. Net wat jij prettig vindt.

Wat doen jullie met mijn gegevens?

We gebruiken je gegevens uitsluitend om jou op de aangegeven manier te benaderen. We verkopen of delen je gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Zie onze privacyverklaring voor de volledige details.

Ik heb deze mail gekregen maar ben geen klant. Hoe kan dat?

Je staat in ons bestand omdat je in het verleden een offerte of informatie hebt aangevraagd, of een isolatie-scan hebt gedaan. Geef geen toestemming, dan verwijderen we je gegevens van onze contactlijst.